Obiettivi:
- conoscere ruolo e compiti degli addetti alla segreteria durante l’emergenza, acquisire e gestire le informazioni necessarie al funzionamento di un campo accoglienza, conoscenze e impiego delle procedure di gestione di una segreteria d’emergenza.
Destinatari: volontari di protezione civile.
Requisiti: certificazione del corso base di protezione civile.
Durata: 22 ore.
Frequenza richiesta: 80% del monte ore.
Numero partecipanti: da 30 a 40 Volontari.
Certificazione del corso: attestato di partecipazione.
Modulo 1: il ruolo della segreteria nell’emergenza di protezione civile durata 4 ore.
Argomenti:
- Ruolo strategico della segreteria in emergenza, i compiti e le procedure, analisi dei flussi di informazioni, la dotazione di materiali e attrezzature, il passaggio delle consegne tra volontari che si alternano in segreteria.
Modulo 2: le attività di supporto alla gestione del campo durata 8 ore.
Argomenti:
- Prassi e procedure per le attività di supporto alla gestione del campo, supporto ai referenti operativi ed al responsabile del campo, gestione delle informazioni di servizio per il funzionamento del campo, predisposizione e aggiornamento di numeri utili del volontariato, predisposizione autorizzazioni varie, custodia radio, chiavi di mezzi e di accesso a container, attendamenti per ospiti e volontari, organizzazione e gestione dei dati relativi ai volontari e agli ospiti presenti del campo, monitoraggio delle presenze al campo di volontari ed ospiti, l’organizzazione di briefing e predisposizione di report, archivio cartaceo della documentazione della segreteria (autorizzazioni privacy, certificazioni, copie di documenti, fatture, ricevute, altro..), protocollo della documentazione in entrata e in uscita, tenuta di un registro giornaliero degli ordini e dei sospesi in funzione dell’avvicendamento dei volontari in segreteria.
Modulo 3: le attività di supporto per il volontariato durata 4 ore.
Argomenti:
- Attestazioni, Art.39, turnazioni, avvicendamento squadre, registrazione attrezzature, mezzi e materiali del campo, monitoraggio movimentazione mezzi
Modulo 4: la gestione delle informazioni e infopoint durata 4 ore.
Argomenti:
- Informazioni a volontari ed ospiti su gestione del campo, punto di raccordo delle informazioni e delle criticità presenti interne ed esterne al campo, banca dati volontari e ospiti, registrazione dati (sensibili e non) dei volontari e degli ospiti, autorizzazioni trattamento dati personali.
Modulo 5: sicurezza e dpi nell’ambito dell’attività e dei compiti della segreteria durata 2 ore.
Argomenti:
- Principali rischi all’interno di una segreteria e comportamenti di autotutela, uso non prolungato dei videoterminali, dpi ed equipaggiamenti personali.
